О культуре общения в домовых чатах

О культуре общения в домовых чатах

Администрация Благодарненского муниципального округа Ставропольского края информирует.

С 01 сентября 2026 года мессенджер МАКС включен в перечень официальных каналов связи жителей многоквартирных домов с управляющими организациями. Домовые чаты позволяют сделать взаимодействие по вопросам содержания дома и предоставления коммунальных услуг максимально оперативным и прозрачным. Вместе с тем их эффективность напрямую зависит от культуры общения и соблюдения правил информационной безопасности.

Строго запрещено публиковать в домовом чате:
персональные данные (ФИО, номера квартир, номера телефонов, сведения о задолженностях и другие личные данные без письменного согласия человека);
оскорбления и угрозы (чат не должен становиться площадкой для конфликтов);
ложную информацию (распространение слухов может спровоцировать панику и породить недопонимание, создать проблемы в управлении домом);
рекламу и спам (коммерческие предложения, ссылки на товары и услуги);
иные запрещенные законом материалы.

Подключиться к чату своего дома можно через приложение «Госуслуги Дом» либо через обращение в управляющую организацию.

Развитие цифровых сервисов в сфере жилищно-коммунального хозяйства ведётся в рамках национального проекта «Экономика данных».